Ein Unternehmen namens D.I.E. GmbH hat von Ihrem Konto € 89,90 abgebucht? Sie können sich nicht erinnern, der D.I.E. GmbH eine Einzugsermächtigung erteilt zu haben? Und nun meldet sich auch noch die Jedermann Inkasso GmbH bei Ihnen? Kommt Ihnen das bekannt vor?
Die verantwortlichen der D.I.E. GmbH – bis März 2019 noch als Ideo Labs GmbH unterwegs – betreibt Flirt- und Partnerportale im Internet. All diese Portale sind nach demselben Schema aufgebaut: Blickfangmässig wird geworben mit einem 14-tägigen Testzugang für nur € 1,00. Ohne etwas Böses zu ahnen gibt man seine Bankverbindung ein, um den einen Euro zu bezahlen. Für viele Funktionen, wie zum Beispiel dem Kontakt zu anderen Mitgliedern, ist allerdings eine Premium-Mitgliedschaft erforderlich. Bei der Bestellung wird sodann übersehen, dass der Testzugang zu einem dauerhaften Vertrag wird. In den meisten Fällen ist es zwar so, dass die anfallenden Kosten sehr wohl auf der Angebotsseite aufgeführt sind. Allerdings so klein und versteckt, dass diese leicht übersehen werden. Und schon ist der Kunde in die Falle getappt.
Doch Achtung: Wird das Probe-Abonnement nicht rechtzeitig gekündigt, entstehen durch die Mitgliedschaft Kosten in Höhe von monatlich € 89,90. Bis der Kunde realisiert, dass er ein Premium-Mitglied ist, ist die Kündigungsfrist auch schon längst abgelaufen. Und der nächste Kündigungszeitpunkt ist dann erst wieder mit Monatsfrist zum Ende der Mindestvertragslaufzeit von sechs Monaten möglich. Insgesamt fordert die D.I.E. GmbH somit € 539,40.
In jedem Fall sollte schnellstmöglich der Vertrag angefochten, widerrufen und hilfsweise gekündigt werden. Die Rechnungen und Mahnungen sollten auf keinen Fall ungeprüft bezahlt werden. Das „Geschäftsmodell“ der D.I.E. GmbH steht auf sehr wackeligen Beinen. Gerichte haben zumindest schon entschieden, dass ein Verbraucher nicht damit rechnen muss, dass sich ein Probe-Abonnement um jeweils 30 Tage verlängert, für den Fall, dass man nicht kündigt (AG Düsseldorf, 41 C 1538/07).
Daher Augen auf bei der Partnerportalwahl, sonst endet Ihr Flirtabenteuer in einer teuren Abo-Falle. Wir klagen für unsere Mandantschaft und haben auch Strafanzeige erstattet. Ansprechpartner in unserer Kanzlei ist Rechtsanwältin Rohde, Sekretariat 07531/5956-14.